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Transmission du patrimoine
4 min

Réseaux sociaux : anticiper sa mort numérique

Par

Blandine


Mis à jour le

15 octobre 2024

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Mort numérique ou immortalité digitale ?Facebook, X, Youtube… le devenir des comptes et profils après décèsX, Snapchat, TikTok… la suppression de compte d’un défuntPourquoi anticiper sa mort numérique ?

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Mort numérique ou immortalité digitale ?Facebook, X, Youtube… le devenir des comptes et profils après décèsX, Snapchat, TikTok… la suppression de compte d’un défuntPourquoi anticiper sa mort numérique ?
Autrefois, nos souvenirs étaient stockés dans des albums photo ou des lettres manuscrites. Aujourd'hui, nous vivons dans un monde où notre identité numérique est presque aussi tangible que notre présence physique. Facebook, Instagram, Youtube, TikTok… les différents réseaux sociaux détiennent des informations personnelles. Que deviennent ces données numériques en cas de décès ? Est-il possible de préparer la gestion de nos comptes numériques en prévision ? Comment faire ? Cet article aborde le sujet de l'empreinte digitale laissée après un décès et les solutions en fonction des différentes plateformes.
Le droit à la mort numérique : que dit la loi ?
Depuis la loi Lemaire d’octobre 2016, chaque utilisateur a la possibilité d’organiser sa « mort numérique ». Selon l'article 40-1, chaque individu peut décider des conditions de conservation et de communication de ses données à son décès. Ce droit à l'oubli numérique constitue une première étape vers la protection de la vie privée sur le web.

Mort numérique ou immortalité digitale ?

À l'ère du numérique, la question de l'empreinte digitale après la mort se pose de plus en plus souvent. Nos profils, nos publications et nos photos laissent une trace durable sur les réseaux sociaux. Mais que se passe-t-il lorsque nous décédons ? Que deviennent toutes ces informations que nous laissons derrière nous ? Deux options sont possibles : conserver une forme d’immortalité numérique ou effacer totalement notre présence en ligne.

L’immortalité numérique : conserver le souvenir

L'idée d'immortalité numérique repose sur la transformation du profil actif en un espace commémoratif. C’est ce que propose notamment Facebook, et d’autres plateformes. Le profil de la personne devient alors un lieu de recueillement, où la famille et les amis peuvent partager des souvenirs et rendre hommage. C'est un moyen de faire perdurer le souvenir et une source de réconfort pour les proches. L'empreinte digitale devient ainsi une sorte de pierre tombale moderne, accessible en ligne à tout moment.

La mort numérique : l’effacement total

D'autres personnes optent pour l’effacement de leur présence en ligne après leur décès. Cela implique la suppression définitive de toutes les publications, photos et informations associées. Cette solution permet de protéger votre vie privée et évite à vos proches de recevoir des rappels d’anniversaire ou autres notifications vous concernant.Dans un monde où la frontière entre vie réelle et numérique devient floue, il est essentiel de réfléchir à la gestion de sa mort numérique. Prendre des dispositions garantit que vos volontés seront respectées.
Notre service Formalités après décès
Courriers aux organismes, résiliations des abonnements et transferts des contrats… notre service Formalité après décès vous libère, rapidement et efficacement, de toutes ces démarches lourdes à gérer pour les personnes en deuil. Et désormais, il permet aussi d’identifier et de gérer les comptes numériques.
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Facebook, X, Youtube… le devenir des comptes et profils après décès

La prévalence des médias sociaux soulève la question du devenir des comptes et profils après le décès. Si la plupart proposent des solutions pour anticiper et gérer leur avenir de notre vivant, celles-ci varient d’une plateforme à l’autre.

Facebook : le « contact légataire »

Facebook vous permet de désigner un « contact légataire ». Cette personne de confiance pourra gérer votre compte après le décès : mettre à jour la photo de profil, épingler une publication ou répondre aux demandes d’amis. Si vous ne souhaitez pas désigner de contact légataire, vous pouvez choisir de faire supprimer votre compte à votre décès. Sans cette directive, Facebook transformera automatiquement le compte en « compte commémoratif » (à l’information de votre décès). Personne ne pourra plus se connecter au compte, mais celui-ci restera visible en tant qu'hommage avec la mention « en souvenir de » affichée.

Instagram : le « compte commémoratif »

Instagram (réseau détenu par Facebook) fonctionne de manière similaire. Bien qu’il ne soit pas possible de désigner un contact légataire, vos proches pourront demander la transformation du compte en « compte commémoratif ». Les publications et les photographies restent alors accessibles, tout en mentionnant le décès de la personne.

Google : le « gestionnaire de compte inactif »

Google et sa multitude de services (Youtube notamment) a mis en place le « gestionnaire de compte inactif ». Cet outil permet de décider ce qu’il adviendra de vos données après une période d'inactivité prédéfinie. Vous pouvez choisir de partager certaines informations avec des contacts de confiance ou de supprimer totalement le compte avec toutes les données associées. C'est une manière proactive de vous assurer que vos données seront gérées selon les souhaits.

X, Snapchat, TikTok… la suppression de compte d’un défunt

Si certains géants - Facebook et Google - ont mis en place des dispositifs spécifiques pour anticiper le devenir d’un profil après le décès, d'autres plateformes n'offrent aucune solution d'anticipation. Dans ce cas précis, il est fondamental de savoir comment supprimer votre compte X, Snapchat ou encore TikTok.

X (ex-Twitter) : désactivation sur demande

Le réseau social X ne propose pas d’outil pour anticiper la gestion d’un compte après la mort. Cependant, une personne autorisée (membre de la famille, ami…) peut demander la désactivation du compte. Il est généralement nécessaire de fournir une copie de l'acte de décès et d'autres documents prouvant l'identité du demandeur afin d’entamer cette démarche.

Snapchat : suppression, sans commémoration

Plateforme éphémère par essence, Snapchat propose aucune option commémorative. Le compte peut être supprimé sur demande : il faut alors contacter le support, en adressant les documents officiels prouvant le décès.

TikTok : un processus simplifié

TikTok, plateforme récente par rapport à d'autres, ne propose pas d'option commémorative. Il est simplement possible, pour les proches, de demander la suppression en présentant l’acte de décès et les justificatifs nécessaires.
Nos solutions de contrat obsèques
Pour certains, il est important de libérer totalement leur famille des questions de leurs obsèques : décisions organisationnelles et financement à l’avance des frais d’obsèques. Pour d’autres, il s’agit d’anticiper simplement l’une ou l’autre. Nos contrats Roc Prévoyance Obsèques répondent aux besoins de chacun. Qui mieux qu’un de nos conseillers pour vous accompagner dans l’organisation et le financement à l’avance de vos obsèques.
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Pourquoi anticiper sa mort numérique ?

Anticiper sa mort numérique est essentiel pour garantir que vos volontés seront respectées. Sans directives claires, la gestion de vos comptes pourra être compliquée pour vos proches, voire impossible. Il est recommandé de laisser des instructions précises, que ce soit via les plateformes numériques directement ou dans vos documents personnels.De plus, en matière de prévoyance obsèques, disposer d'un dossier regroupant vos identifiants et mots de passe peut grandement faciliter l’accès à vos comptes numériques. Vos proches pourront alors les gérer ou les supprimer selon vos souhaits.La gestion de sa mort numérique est une démarche complexe, mais essentielle. Que vous optiez pour l’immortalité numérique ou pour l’effacement de vos données, il est important de réfléchir à ces questions et de prendre les dispositions nécessaires. Planifier vous permet de protéger vos proches et de vous assurer que vos volontés seront respectées, même après votre décès.

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Contrat obsèques
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Comment préparer ses obsèques de son vivant ?

Préparer ses funérailles est une démarche importante pour soi et son entourage. Plusieurs objectifs derrière cette précaution : définir sereinement ses dernières volontés funéraires et garantir qu’elles seront respectées, mais aussi décharger sa famille du poids organisationnel et/ou financier.

Les questions sur la prévoyance obsèques et la mort numérique

Le service Formalités après décès est indépendant de l'organisation des obsèques. Vous pouvez donc y souscrire sans avoir organisé les funérailles auprès d’une de nos agences de pompes funèbres.Pour tout renseignement sur nos services, nos conseillers Roc Eclerc se tiennent à votre écoute. N'hésitez pas à les contacter.

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L'adhésion a un contrat Roc Prévoyance Obsèques est possible dès 18 ans et sans limite d'âge.Pour obtenir plus d'informations sur nos contrats obsèques, n'hésitez pas à contacter votre conseiller prévoyance. Il prendra le temps de répondre à vos questions. Sur demande, vous pourrez établir ensemble un devis de prestations obsèques personnalisé. C'est gratuit et sans engagement.

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Un contrat obsèques (également appelée convention obsèques ou garantie obsèques) permet d’anticiper l’organisation de ses funérailles.En fonction des besoins de chacun, il peut être souscrit :
  • Un contrat obsèques prestations : l’adhérent choisit ainsi de définir ses volontés (choix des services et des prestations obsèques) et de financer un capital garanti pour couvrir exclusivement le coût des funérailles.

  • Un contrat obsèques en capital : l’adhérent finance à l’avance un capital garanti qui, le jour venu, permettra de couvrir tout ou partie des frais obsèques. À savoir, l’adhérent d’un contrat obsèques en capital peut, à tout moment, le faire évoluer en contrat obsèques en prestations.

  • Un contrat obsèques Organisation : l’adhérent décide de l’organisation de ses obsèques, indépendamment de la question du financement.

Votre conseiller Roc Eclerc répond à vos questions et demande de devis de prestations obsèques.
En fonction de la solution de prévoyance souscrite, un contrat obsèques peut offrir différents avantages.
Nous pouvons notamment citer :
  • Un soutien financier pour la famille : le capital garanti est spécifiquement destiné à couvrir les dépenses liées aux funérailles.

  • Une organisation respectueuse des volontés funéraires : le contrat obsèques en prestations permet de définir ses choix dans le détail. Cela peut inclure le type d'obsèques (inhumation ou crémation), la nature de la cérémonie (hommage civil ou office religieux), le choix des produits et accessoires (gamme de cercueil, finition du capiton…), le lieu d’inhumation ou la destination des cendres, les fleurs de deuil, etc.

  • Une prévention des éventuels désaccords familiaux : en spécifiant vos volontés, vos proches n’ont alors pas à prendre ces décisions, sources parfois de conflits et de tensions.

  • Une tranquillité d’esprit pour l’adhérent : c'est l’assurance que vos choix seront respectées et que votre famille sera préservée de tout ou partie de la charge financière.

N’hésitez pas à vous rapprocher de votre conseiller Roc Eclerc pour en savoir plus sur les avantages d'une assurance obsèques. En agence de pompes funèbres ou par téléphone, nous sommes là pour vous accompagner.
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