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Mentions légales

L’accès et la consultation de ce site Internet sont soumis aux présentes mentions légales ainsi qu’aux lois et règlements applicables.

Editeur du site

Ce site est édité par la société Groupe Roc Eclerc – SAS au capital de 8 270 000 € – RCS Paris 481 448 249 – TVA intracommunautaire n° FR15481448249 – Opérateur funéraire habilité n° 18-75-0430 – ORIAS n° 07 033 440. Directeur de la publication : Philippe LE DIOURON, Directeur Général. Siège social : Groupe Roc Eclerc – 17 rue de l’Arrivée 75015 Paris – Téléphone : 01 44 95 05 05. Hébergeur : FUNECAP HOLDING – 17 rue de l’Arrivée 75015 Paris – Téléphone : 01 44 95 05 05.

Propriété et droits d’auteur

L’ensemble de ce site relève de la législation française sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.Ce site est la propriété de Groupe Roc Eclerc. Il est interdit à tout internaute de copier ou reproduire tout ou partie du contenu du site, sauf autorisation spécifique et expresse de Groupe Roc Eclerc, et sauf usage personnel et privé conforme aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle. Ces reproductions devront mentionner de façon claire et lisible la source et l’auteur du site. En aucun cas, ces reproductions ne sauraient porter préjudice aux auteurs. Tous les droits de reproduction sont réservés, y compris pour les documents téléchargeables.Les photographies, vidéos, textes, logos, pictogrammes ainsi que toutes œuvres intellectuelles de ce site sont la propriété de Groupe Roc Eclerc ou de tiers ayant autorisé Groupe Roc Eclerc à les utiliser.

Accès au site

L’accès et la consultation du présent site Internet sont soumis aux présentes mentions légales, ainsi qu’aux lois et règlements applicables.L’accès au site et son utilisation sont réservés à un usage strictement personnel. Le site ainsi que les informations ou données qui y figurent ne pourront en aucun cas être utilisées à des fins commerciales, politiques, publicitaires et pour toutes formes de sollicitations commerciales et notamment l’envoi de courriers électroniques non sollicités.

Contenu du site et validité des informations

Les informations fournies sur ce site sont communiquées à titre indicatif et non contractuel. En dépit du soin apporté au recueil des informations ainsi qu’à la réalisation du site, des erreurs, coupures ou additions indépendantes de la volonté de Groupe Roc Eclerc peuvent être présentes sur ce site.Groupe Roc Eclerc ne pourra être tenu pour responsable des conséquences directes ou indirectes pouvant résulter de l’utilisation, de la consultation et de l’interprétation des informations fournies, pas plus que de la modification des dispositions administratives et juridiques survenant après la publication.L’utilisateur du site et des informations qu’il contient reconnaît qu’il en fait usage sous sa seule responsabilité. En conséquence, Groupe Roc Eclerc ne saurait voir sa responsabilité engagée à raison de tout préjudice, direct ou indirect, de quelque nature que ce soit, résultant pour tout ou partie de l’utilisation des informations du site. De même, la responsabilité de Groupe Roc Eclerc ne saurait être engagée en cas d’impossibilité d’accéder au site ou de perte de données.L’utilisateur est seul responsable de l’identité qu’il décline et des informations qu’il indique. Toute donnée transmise à partir de l’adresse électronique de l’utilisateur est réputée avoir été réalisée par celui-ci.

Gestion du site

Pour la bonne gestion du site, l’éditeur pourra à tout moment :
  • Suspendre, interrompre ou limiter l’accès à tout ou partie du site, réserver l’accès au site, ou à certaines parties du site, à une catégorie déterminée d’internautes.

  • Supprimer toute information pouvant perturber le fonctionnement ou entrant en contravention avec les lois nationales ou internationales, ou avec les règles de la Nétiquette.

  • Suspendre le site afin de procéder à des mises à jour.

Politique de gestion des données personnelles et cookies

Notre politique relative à la gestion des données personnelles et des cookies sur ce site Internet est consultable sur la page Politique de gestion des données personnelles et cookies.

Messagerie

Contenu des échanges :

Dans le cadre de la rubrique de contact qui permet une demande de renseignements par email, les réponses fournies par Groupe Roc Eclerc suite à la sollicitation d’un internaute (par voie d’email) ne sont en aucun cas définitives et n’ont pas de valeur contractuelle. En effet, les informations communiquées en retour se font sur la base des données transmises par l’internaute.

Conservation et utilisation des adresses électroniques :

En utilisant un logiciel de messagerie, l’internaute communique à Groupe Roc Eclerc son adresse électronique. Celle-ci peut être conservée et utilisée ultérieurement pour proposer des services ou des offres commerciales. L’internaute peut, à tout moment, demander la suppression de son adresse électronique en écrivant au siège.

Liens entre sites Internet

Le Groupe Roc Eclerc propose des liens vers d’autres sites privés qui ne sont pas sous le contrôle du Groupe Roc Eclerc afin de faciliter l’accès à l’information de l’internaute. Leurs contenus ne peuvent en aucune manière engager la responsabilité de Groupe Roc Eclerc. De la même manière, le Groupe Roc Eclerc ne peut être tenue pour responsable de tous dommages ou pertes avérés ou allégués consécutifs ou en relation avec l'accès, l'utilisation ou avec le fait d'avoir fait confiance au contenu, à des biens ou des services disponibles sur ces sites.

Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par la législation française et soumises à la compétence des tribunaux de Paris, sous réserve d’une attribution de compétence spécifique découlant d’un texte de loi ou réglementaire particulier.

Droit de réponse

Le droit de réponse peut-être exercé auprès du Directeur de la publication par courrier à l’adresse du siège social : Groupe Roc Eclerc – Direction Digitale – 17 rue de l’Arrivée 75015 Paris.

Contactez-nous

Pour toute question ou information sur le contenu publié sur le site, vous pouvez contacter le siège social de Groupe Roc Eclerc.

Médiation

En cas de désaccord avec la réponse apportée par le professionnel à une réclamation, le client-consommateur peut, dans les conditions prévues aux articles L. 612-1 et suivants du Code de la Consommation, saisir, par voie postale ou par courriel, le Médiateur de la Consommation des Professions Funéraires :
  • En écrivant à l’adresse suivante : Le Médiateur de la Consommation des Professions Funéraires, 14 rue des Fossés Saint-Marcel 75005 Paris ou en consultant le site Internet du Médiateur de la Consommation des Professions Funéraires et en utilisant le formulaire en ligne prévu à cet effet : https://mediateurconso-servicesfuneraires.fr

Pour en savoir plus sur les réclamations, merci de vous référer à notre politique de gestion des données personnelles et cookies dans la section réclamations.
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* Étude réalisée par Ipsos du 14 au 20 novembre 2023 auprès d’un échantillon national de 1 200 individus âgés de 50 à 80 ans.
Détails de l'étude Ipsos pour Roc Eclerc.
Offre Prévoyance Obsèques
(1) 2 premières cotisations mensuelles offertes pour toute adhésion signée entre le 7 octobre 2024 et le 22 novembre 2024 à un contrat de prévoyance en prime périodique (hors 1 an) Roc Prévoyance. Roc Prévoyance est un contrat d’assurance souscrit par GROUPE ROC ECLERC auprès d’AUXIA et AUXIA Assistance, entreprises régies par le code des assurances, et distribué par Prévoyance FI (SARL au capital social de 8 000 € - RCS Paris B 492 980 644, 17 rue de l’Arrivée, 75015 Paris N°ORIAS 07030057, orias.fr).En application du règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et de la Loi "Informatique et Libertés" du 06/01/1978, nous vous informons que les informations recueillies sur ce formulaire sont indispensables au traitement de votre demande et enregistrées et conservées dans un fichier informatisé pendant 3 ans par la société Groupe Roc Eclerc. Ces données pourront éventuellement, sauf opposition de votre part, faire l'objet d’une utilisation à des fins de prospection par la société Groupe Roc Eclerc, par ses filiales ou par ses sous-traitants. Vous disposez, ainsi que toute personne dont des données personnelles sont conservées par Groupe Roc Eclerc, d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de migration et de suppression relativement à l'ensemble de ces données en contactant par e-mail : donnees-personnelles@funecap.com ou courrier postal : Groupe Roc Eclerc – Données personnelles - 17 rue de l'Arrivée - 75015 PARIS. Nous vous informons de l’existence de la liste d'opposition au démarchage téléphonique "Bloctel". Pour plus d'informations, consultez nos mentions légales.
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